近年来，我国电商交易规模持续扩大。今年上半年，全国实物商品网上零售额为54493亿元，同比增长5.6%。网络零售市场企稳回升，展现良好复苏态势。 电商促消费的作用日益凸显，为经济稳增长做出了积极贡献。一是在疫情防控常态化背景下，电商“无接触”优势能更好地满足消费者需求。二是农村网络零售市场持续恢复。我国拥有超大规模市场优势，农村电商的持续发展带旺了乡村消费。到2021年12月，我国农村网民规模达2.84亿，消费潜力巨大。三是电商基础设施加快建设提供了有力支撑。截至今年6月底，我国累计建成开通5G基站185.4万个，5G移动电话用户达到4.55亿户。同时，海外仓、产地仓等电商新型基础设施和冷链物流等新模式的发展，进一步促进了电商交易。 未来，随着大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的发展和应用，电商新亮点或将不断涌现。一是社交电商将持续增长。直播电商正在大范围普及，传统企业也正通过社区团购、小程序、企业微信等渠道不断拓展线上客户。二是个性化定制将成为新热点。大数据应用将帮助电商平台更精准地掌握消费者需求，提供符合消费者个性化需求的定制产品。三是跨境电商零售将步入新阶段。跨境电商零售进口商品清单进一步扩大，跨境电商“首发经济”“首店经济”持续发展。四是沉浸式购物将取得一定进展。随着虚拟现实、增强现实等技术的发展，互联网厂商加快推进相关领域电商建设，为消费者提供沉浸式购物体验。 下一步，需要不断优化电子商务发展环境，深化诚信建设，加快绿色低碳发展，不断缩小数字鸿沟，推动电子商务高质量发展。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

“网络社区”是互联网发展初期就存在的概念，而“社区营销”的潜力还未被充分利用。一部分领先的电子商务品牌已经将社区作为强大的驱动力。忠实的粉丝群开始以比付费广告更真实的方式推动销售、复购率和口碑的提升。随着付费数字广告世界的变化，社区营销有望成为未来十年电子商务品牌最大的增长和投资领域之一。我的品牌是否已经形成社区？围绕品牌形成的社区大致有两种。第一种是“自然”社区，它是品牌的用户自发形成的，没有品牌方的参与。如果这种社区得以自然扩张，说明品牌或产品有明显的独到之处。第二种社区是企业主动建立的，形式包括论坛或群聊，供用户相互交流并与品牌建立联系。如果您的品牌属于第二类，首先要确定人们为什么会加入关于您产品或行业的社区。人们已经在谈论这个品牌了吗？您的品牌能否为用户提供额外的价值？人们会从与同好者的交流中受益吗？当您确定了上述问题的答案，可根据以下四个准则制定社区营销策略。提供价值：分享对您的受众有价值的文字、视频、音频等内容。“了解社区的需求不是一蹴而就的，这是一个迭代过程。需要留意哪些内容会引起共鸣，并在这方面加倍努力”，Simple Sheets联合创始人Noel Campos这样认为。为了帮助用户更好地使用其核心产品——Excel电子表格模板，该公司在各类社交平台上分享Excel的实用技巧。参与互动：与受众频繁互动并提供社区参与奖励。服饰电商Hot Product Studios创始人Cole Cordell分享经验：“作为个体创业者，我会亲自和大家交流，这会让他们感到自己是品牌旅程的一部分。”专属性：为社区成员提供专属的新产品、功能和折扣。“当我们发布商品的新色号时，我会查看哪些人购买了现有色号的商品，并为他们提供优先体验。这是与客户互动并让他们感到特别的绝佳方式。”服饰品牌Clothes by Graham的创始人Shawn Graham讲道。促进联系：通过促进公开和真诚的交流，巩固社区成员的联系。以营养饮料品牌Greater Than为例，这个采用“直接面向社区”模式的企业为哺乳期的母亲们营造了一个安全的空间，在这里，她们可以分享育儿和保养技巧，甚至吐槽产后遇到的一些困难，这些需求在别处往往会被忽视。Greater Than联合创始人兼首席营销官Bryan Alsto表示：“很多交流自然地发生在社交媒体的评论区，主要是因为我们偏重于未经修改的用户生成内容（UGC）、真实的客户评价和知识内容，而不仅仅是推销产品。”不可否认的是，建立和维护社区是一项长期的投入。但社区营销对电商业务的好处是多方面的，如增加平均订单价值，降低用户获取成本，帮助您根据客户反馈优化产品等。不妨现在就着手吧。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

8月21日，随着中欧班列（西安—德国汉堡）从陕西西安国际港站开出，今年以来中欧班列累计开行达1万列，较去年提前10天达到这个数量级。2022年8月13日，江苏无锡，中欧班列“江苏号”无锡—连云港—乌兹别克斯坦班列正式首发。 据统计，今年以来中欧班列累计发送货物97.2万标箱，同比增长5%，综合重箱率达98.4%；中欧班列西、中、东通道日均运量较扩能改造前的2020年分别增长20.7%、15.2%、41.3%。 目前，中欧班列已有82条运行线路，通达欧洲24个国家200个城市，运输货物品类涉及衣服鞋帽、汽车及配件、木材等五十三大门类、5万多个品类。中欧班列的持续开行扩大了相关国家经贸往来，加速了要素资源跨国流动，为高质量共建“一带一路”注入了强劲动力。来源：人民日报注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

近日，全球速卖通发布“Fashion新品计划”，对优质时尚服饰品类商家加大扶持力度，意在通过打标、确定性流量及专属频道的加持，帮助商家快速打爆新品，打造自主品牌，建立出海核心竞争力。 加入“新品计划”的商家，新品会在前台透出 “NEW”标，提升转化，加速破零。此外速卖通还开辟了新品专属频道、促销会场、搜推曝光加码等资源，为商家提供确定性流量支持。 新品是时尚行业的生命力，速卖通希望通过引导商家做好新品运营，挖掘和培养一批真正有设计能力、不走低价铺货路线、认真经营的商家，助推国货品牌出海。 今年来速卖通一直致力于为优质商家提供更大的成长空间和公平的营商环境。本月初，速卖通面向优质商家的全新频道AE Mall已测试上线，而“Fashion新品计划”则是为有品牌化意向的时尚品类商家又送上一把“流量密匙”。 目前已有一批国内时尚巨头集体布局速卖通，包括618销量第一的Urban Revivo、第四名ONLY及第五名eifini伊芙丽等。 此外快时尚黑马zaful、知名泳装品牌cupshe、内衣巨头猫人、原创女包品牌芭菲丽、独立设计师女装品牌Amii等品牌均已入驻速卖通并加入AE Mall。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

转角色在跨境电商领域，欧洲是重要货源地，而目前中欧班列已成为运输主流，不仅耗时更短、运输费用更低，且更为稳定。于是，成都也成为一些商品的集散地，“与过去形成逆转，货物会先运抵成都保税仓，再发往其他地区。”聚产业成都跨境电商产业链有望得到进一步完善。“成都全球跨境电商服务资源中心将持续引导产业主体集聚，吸引产业龙头、重点企业集聚发展，并建设运营成都全球跨境电商服务资源中心主体库，发挥示范效应。”抓机遇成都作为西南消费中心城市拥有众多云仓服务商数量，是商贸企业增设货仓的理想目的地。“活跃的资产交易显示出投资人对成都仓储需求前景具有较强信心。”刚刚过去的上半年，成都优时通进出口贸易有限公司（以下简称“优时通”）业绩再次被刷新——销售额较去年增长近50%，尤其是奶粉产品迎来爆发。母婴领域不只是增长的全部。“压力测试”下，跨境电商还在逆势增长。成都市商务局数据显示，今年1-6月，成都市跨境电商交易规模为432.93亿元，同比增长65.1%。其中，进口、出口规模分别达9.67亿元、423.26亿元。成都跨境贸易电子商务公共服务平台还提供了一组数据：1-6月，成都跨境电商总单量达1631.51万单，同比增长146.46%，总货值增幅更达到159.30%。其中，进口单量、出口单量分别同比增长101.11%、155.04%。成都市跨境电子商务协会副会长、成都跨境贸易电子商务公共服务平台运营负责人宋以佳指出，运输能力对跨境电商的重要性还在提升，尤其是稳定、快捷的物流通道，在后疫情时代或将是关键。耗时更短 跨境电商的内陆“崛起”对成立5年的优时通而言，消费市场早已不限于西南。“目前江浙两地的客户群体占比最大，其次是上海、珠三角，再往后才是四川和重庆市场。”成都优时通进出口贸易有限公司董事长刘坚说。比起沿海城市在传统电商领域的“胜利”，优时通显现了内陆城市在跨境电商领域的“崛起”。刘坚说，优时通加大了对仓库运转效率KPI考核：一般保税仓需要2-3个工作日的清关时间，优时通就缩减到24小时，提升用户体验感。更快货物流转速度，也维持了产品有效期的新鲜度，这也是母婴产品赛道的“命门”。当然，仅仅这样还不足以真正吸引江浙沪的消费者最终选择一家成都企业。近几年来，刘坚和一些从业者已经意识到物流对于外贸的重要性。宏盟中拓相关负责人提到一个细节：过去的货物运输主要基于海运，一个港口一天就可以实现5~6个发往东南亚的班次。由于疫情原因，海运班次大幅减少，出港班次一周仅5~6班，此时反而凸显了铁路运输的稳定性。自去年起，中欧班列已逐渐成为国内二手车出口的主要运输方式，加上西部庞大的汽车保有量，帮助成都在二手车出口全国版图上成为一个重要口岸。在跨境电商领域，欧洲是重要货源地，而目前中欧班列已成为运输主流，不仅耗时更短、运输费用更低，且更为稳定。于是，成都也成为一些商品的集散地，“与过去形成逆转，会先运抵成都保税仓，再发往其他地区”。当然，也有一些必须要走海运的地区，比如澳洲。刘坚透露，与沿海地区的物流成本差正在逐步缩减，以奶粉为例，目前走海运的奶粉，每罐的成本差大约能控制在1-1.2元。物流更畅 1631.51万单背后的城市“内功”外贸周期的“逆转”，不止发生在母婴领域。1-6月，成都跨境电商总单量达1631.51万单，同比增长146.46%，总货值增幅更达到159.30%。其中，进口单量、出口单量分别同比增长101.11%、155.04%。宋以佳注意到，在出口端，鞋服、泛家居等日用品在海外的热度很高。“一方面因为，成都制造加工水平正在快速提高，另一方面，成都充分发挥了以班列、航空运输为主的物流优势，加快形成了‘买成都、卖全球’的品牌效应。”她表示，疫情以来，国内以及全球电子商务业务急速增加，在双循环新发展格局的推动下，跨境电商快速成为连通国内、国际两个市场，拉动经济增长的新通道。对成都而言，跨境电商的“内功”也不是一日炼成，城市对跨境电商的支持也是显而易见的。宋以佳提到，成都在通关便利以及金融物流等方面均有探索，“尤其在自贸试验区、跨境电商综合试验区的建设中，并存在很大发展空间”。比如，青白江海关通过搭建同地方政府部门的协作配合机制，稳步推行市场采购贸易方式适用“转关+一体化”通关模式，大幅提升通关效率，助力中小微企业进一步拓出口、稳外贸。成都海关数据显示，今年5月市场采购贸易方式申报报关单1384票、货值5.89亿元，同比增长3.54倍、5.33倍。市场采购贸易增长的背后，正是贸易便利化、监管制度创新等方面的先行先试。除了铁路运输，在航空领域，成都也大力发展国际货运航线，国内国际货邮吞吐量31.3万吨，居全国城市排名第七。当然，比起沿海地区，成都跨境电商的发展仍有差距。“由于起步较晚，成都现在存在仓储建设不足、物流体系配送不完善、仓储使用相对不足的情况。”一位从业人员告诉记者，跨境电商的仓库是特殊监管区域或场所公用型的保税仓，还需要进出口集货箱仓、智能口岸仓、专用冷链库等海外仓储场所，而较高的成本也制约企业规模。好在，这些发展痛点正在得以解决。宋以佳透露，2018年10月落地的成都全球跨境电商服务资源中心，目前正在加快第二阶段的建设运营，预计今年9月将全面建成线上线下融合发展的一站式服务中心，持续为成都跨境电商产业发展提供更高效更便捷的公共服务及综合服务。“资源中心将持续引导产业主体集聚，吸引产业龙头、重点企业集聚发展，并建设运营成都全球跨境电商服务资源中心主体库，发挥示范效应。”在她看来，成都跨境电商产业链有望得到进一步完善。机遇更大 跨境电商的城市“动能”跨境电商的发展还有另一个视角：总货量、总货值的增长，也在推动城市经济发展。这已有先例。此前，深圳跨境电商的发展，就促进了深圳制造业的转型升级，成为深圳的外贸新打法、经济新定力。记者注意到，今年5月，《成都市2022年度促进外贸高质量发展若干政策措施》发布，其中提到支持建设跨境电商产业园、以及支持公共海外仓建设。其中包括支持依托产业资源优势和区域特点建设跨境电商产业园，推动“产业集群＋跨境电商”协同发展，提升跨境电商产业聚合能力等。反过来看，这对成渝地区双城经济圈的招商工作亦有一定指导作用，借助跨境电商的趋势着手招引相关企业落户西部。“西南区域交通运输受管控影响较小，2022年1-5月，成都公路货运量仍保持同比17%的高速增长。”仲量联行华西区产业与物流服务部总监尤鹏伟表示，成都作为西南消费中心城市拥有众多云仓服务商数量，是商贸企业增设货仓的理想目的地。尤鹏伟的观点，在数据中得到了显现。19日，仲量联行发布《2022年上半年成都商业及物流地产市场报告》，其中显示，继2021年下半年，凯德中国信托首次进军中国物流市场，收购了由位于上海、昆山、武汉和成都的四个高标库项目组成的资产包。2022年上半年，新世界发展旗下专注于基建投资的新创建集团，收购嘉民集团在成都的五项物流资产，包括四个已交付高标库项目、一个在建项目以及一个待开发物流地块。“活跃的资产交易显示出投资人对成都仓储需求前景具有较强信心。”尤鹏伟说，成都高标库市场的资产增值潜力增大。其背后，还有更大机遇。尤鹏伟注意到，受疫情影响，由于大量电商企业仓库位于大上海范围内，2022年4月以来，均处于无法发货的物流停滞状态，导致销量显著下滑。此后，电商商家纷纷着手调整物流体系，分仓备货、多仓发货以降低突发性风险带来的损失，同时增强货品配送时效性。从某种程度看，这也是跨境电商与成都之间的联系——于成都，跨境电商也不仅是一个行业，它关乎“幸福成都”更有内涵、更有温度、更有质感。同时，也关乎是否能发挥超大市场规模优势，从而在新发展格局中率先取得突破。来源：红星新闻注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

一、什么是电子商务？ 电子商务：是指通过专门用于收发订单的计算机网络所完成的商品或服务的交易活动。商品或服务的订货（也即订单签署）必须基于网络，但款项支付以及商品或者服务的配送可以不基于网络。一项电子商务交易活动可以在企业、家庭、个人、政府和其他公共或私人组织之间进行。 （1）必须是基于互联网，但是涉及的操作设备可以是计算机，也可以是其他智能终端，如手机等。 （2）收发订单必须基于互联网，其它仅洽谈，付款通过互联网的商业活动（如通过QQ、电子邮件洽谈业务，通过网上银行付款等）不能算电子商务交易活动。 （3）各交易主体在进行商品和服务的交易时选择使用电子商务平台签署订单的方式是交易双方协商或自愿的。 （4）不包括通过手写电子邮件（而非系统自动生成）、传真、电话（包括交互式电话）所完成的交易活动。二、什么是电子商务交易平台？ 自营电子商务交易平台：是指为企业自己开展电子商务交易活动提供服务的平台。企业上级或下级法人拥有、管理和维护的电子商务交易平台不属于该企业的自营平台。 注意：一个第三方电子商务平台企业在自己的平台上销售或者采购商品和服务，则这个平台对于企业本身来讲是自营电子商务平台，其销售或者采购的金额应计入“通过自营电子商务交易平台的电子商务销售金额”或“通过自营电子商务交易平台的电子商务采购金额”。 第三方电子商务交易平台：是指为其他单位或个人开展电子商务交易活动提供服务的平台。三、什么是电子商务交易额？ 电子商务销售额：是指报告期内企业（单位）借助网络订单而销售的商品和服务总额。借助网络订单指通过互联网接受订单。付款和配送可以不借助于互联网。 电子商务采购额：是指报告期内企业（单位）借助网络订单而采购的商品和服务总额。借助网络订单指通过互联网发送订单。付款和配送可以不借助于互联网。 电子商务交易额：是指电子商务销售额与电子商务采购额的平均值。 电子商务平台交易服务费用：是指提供第三方电子商务交易平台的企业通过电子商务平台为交易各方提供服务所收取的费用。 （1）电子商务的销售和采购活动，即企业接收或者发出的订单不包括取消和未完成的订单，电子商务销售额的确认时点与企业确认收入的时点一致，电子商务采购额的确认时点与采购商品和服务的入账的时点一致，且均不含增值税。 （2）对于买卖双方通过第三方电子商务交易平台缔结的交易。电子商务销售、采购和平台企业三方按成交金额扣除增值税分别计入各自的电子商务销售金额、电子商务采购金额和电子商务交易金额。同时平台企业需将促成交易所收取的服务费计入该企业的电子商务交易服务费用金额。 （3）如果商品或服务销售企业与第三方电子商务交易平台企业通过互联网自动生成订单的方式缔结在其交易平台上进行销售活动的合同，则平台企业向销售企业收取的电子商务交易服务费用分别计入销售企业的电子商务采购金额和平台企业的电子商务销售金额。 （4）集团公司下属的法人单位使用集团公司所拥有电子商务交易平台，通过集团公司统一与其它公司交易，即该法人单位并不与其它法人单位直接达成交易的，不属于在第三方电子商务平台进行交易；不通过集团公司，与其它法人单位直接达成的交易，属于在第三方电子商务平台交易。 （5）不产生商务行为（买或卖）的电子数据交换(EDI)；电子资金转账(EFT)类的单纯的金融交易活动中，转账额不能计算，但是转账的服务费可以计算；使用信用卡、智能卡、电子支票在商店等场所购买产品或服务；以及通过传统电话、电报、电视、或传真机进行的商务活动等等，商场、超市收银员利用POS机完成的货款收取等，这些商业活动均不能计算为电子商务活动。来源：电商会 注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章